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Preguntas frecuentes (FAQ)

¡Sí! Todos nuestros dijes y colgantes están elaborados con auténtica plata de ley 925 , lo que significa que contienen un 92,5 % de plata pura mezclada con un 7,5 % de otros metales para mayor durabilidad. Cada pieza se prueba cuidadosamente y suele llevar el sello "925" para garantizar su autenticidad y calidad.

Nuestros productos se fabrican tanto localmente como a nivel mundial. Priorizamos el abastecimiento ético y estrictos estándares de calidad para garantizar que cada pieza cumpla con nuestro compromiso de durabilidad, belleza y artesanía .

Ofrecemos envío estándar gratuito dentro de Europa en todos los pedidos.

Para destinos fuera de Europa, los costes de envío pueden variar y se calcularán al momento del pago.

Nos encargaremos de enviar tu pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según tu ubicación.

¡Queremos que ames tus joyas de plata esterlina! Si no estás completamente satisfecho, puedes devolverlas o cambiarlas dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que los recibiste.

Tenga en cuenta:

Es posible que los artículos personalizados o grabados no sean elegibles para devolución a menos que estén defectuosos.
Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, a menos que el artículo llegue dañado o incorrecto.
Los reembolsos se procesarán al método de pago original una vez que se reciba e inspeccione el artículo devuelto.

Charm colgante de castillo de ballena en el océano

Charm de piedra lunar con estrellas

Amuleto de cuentas de libro de hechizos

Charm colgante de búho brillante

Charm de mariposa azul brillante

Charm de piedra lunar "Hermana Amor Infinito"

Charm colgante de flamenco rosa

Charm colgante de pluma azul en forma de par

Charm de amor con forma de corazón que se puede abrir

Charm de piedra lunar de luna y estrellas

Colgante de diente de tigre maorí

Charm colgante de mariposa mágica morada

Colgante de escarabajo egipcio bañado en oro

Dije colgante de la estatua del Cristo Redentor de Brasil

Dije de cuentas de castillo oceánico

Colgante de escorpión negro

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Para devoluciones o cambios, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y lo guiaremos a través del proceso.

Country/Region

Idioma

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Charm de piedra lunar "Hermana Amor Infinito"

Charm colgante de flamenco rosa

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Colgante de diente de tigre maorí

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Colgante de escarabajo egipcio bañado en oro

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Dije de cuentas de castillo oceánico

Colgante de escorpión negro

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