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Preguntas frecuentes (FAQ)

¡Sí! Todos nuestros dijes y colgantes están elaborados con auténtica plata de ley 925 , lo que significa que contienen un 92,5 % de plata pura mezclada con un 7,5 % de otros metales para mayor durabilidad. Cada pieza se prueba cuidadosamente y suele llevar el sello "925" para garantizar su autenticidad y calidad.

Nuestros productos se fabrican tanto localmente como a nivel mundial. Priorizamos el abastecimiento ético y estrictos estándares de calidad para garantizar que cada pieza cumpla con nuestro compromiso de durabilidad, belleza y artesanía .

Ofrecemos envío estándar gratuito dentro de Europa en todos los pedidos.

Para destinos fuera de Europa, los costes de envío pueden variar y se calcularán al momento del pago.

Nos encargaremos de enviar tu pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según tu ubicación.

¡Queremos que ames tus joyas de plata esterlina! Si no estás completamente satisfecho, puedes devolverlas o cambiarlas dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que los recibiste.

Tenga en cuenta:

Es posible que los artículos personalizados o grabados no sean elegibles para devolución a menos que estén defectuosos.
Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, a menos que el artículo llegue dañado o incorrecto.
Los reembolsos se procesarán al método de pago original una vez que se reciba e inspeccione el artículo devuelto.

Colgante de la Rueda de la Fortuna bañado en oro

Colgante giratorio bañado en oro con forma de moneda de sol

Colgante de serpiente bañado en oro

Colgante de palmera bañado en oro

Colgante de diente de tigre maorí

Colgante de guacamayo bañado en oro rosa

Colgante de guacamayo

Colgante de árbol dorado

Colgante mediterráneo bañado en oro Golden Sun

Colgante de escarabajo egipcio bañado en oro

Colgante egipcio Ankh con escarabajo bañado en oro

Cruz con colgante de corona

Colgante de tucán colorido

Colgante colorido con símbolo de la paz

Colgante de colibrí colorido

Colgante de cruz colorida bañado en oro

Colgante de estrella de mar azul

Colgante de flor de loto azul

Colgante de escorpión negro

Colgante de nudo de amor negro

Colgante de ancla

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Para devoluciones o cambios, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y lo guiaremos a través del proceso.

Country/Region

Idioma

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Colgante giratorio bañado en oro con forma de moneda de sol

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Colgante de guacamayo bañado en oro rosa

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Colgante mediterráneo bañado en oro Golden Sun

Colgante de escarabajo egipcio bañado en oro

Colgante egipcio Ankh con escarabajo bañado en oro

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